一、2023年上半年工作开展情况

2023年，通海口中心卫生院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，以“两敢两创”精神为指引，在镇党委、市卫健委的正确领导和关心支持下，积极推进卫生健康体制改革，以全心全意为人民健康服务的宗旨，持续提升医疗服务能力。

今年以来，我们以清廉医院建设为抓手，营造清正院风行风。一是重视理论学习。制定了固定夜学日活动方案，每月15日安排两名党员或职工围绕党建知识和业务知识进行自主选题讲课，全面提高了理论和业务技术水平。二是强化作风建设。以不合理医疗检查和不合理用药问题专项整治活动为载体，持续优化医疗质量。元至6月，药品收入占比30.7％，同比去年下降6.75％，医用耗材占比7.22％，同比下降10.42％　，医保基金得到合理使用，群众利益得到更好保障。三是优化服务环境。为提高患者满意度、改善职工服务意识，我院围绕医疗质量、诊疗水平、服务态度、就医环境等方面，开展门诊、住院患者满意度调查2次，整改患者反馈意见2条。四是落实重点行动。大力开展违规吃喝专项整治、酒驾醉驾问题专项整治等活动，召开了专项整治动员会，开展学习教育2次，全面开展自查自纠，全院干部职工签订了承诺书，我院无一人违反规定。

今年以来，我们以精细化运营管理为目标，补齐业务发展短板。一是狠抓医疗质量。每月定期自主开展医疗质量检查，促进病历文书、处方规范书写，处方合格率均达95％以上。邀请市妇幼保健院及市第一人民医院专家开展业务查房、知识培训。以考促学，针对医疗质量核心制度组织开展护理、医疗3次考试，成绩合格率由原先58％上升至87％。二是规范诊疗行为。为有效遏制不合理医疗检查及用药行为，规范医疗秩序，着力治理医疗领域群众身边腐败和作风问题，持续推进清廉医院建设。4月份起，全面开展自查自纠，建立问题台账，落实具体整改措施。自查发现问题20多条，涉及科室2个，医生3人，在进行院内整改的基础上，主动将有关线索上交上级部门。三是强化人员培训。常年邀请上级专家在我院临床坐诊进行传帮带，不断选派人员到上级医院进修学习，上半年2名妇产科转岗医生、1名护士在中医医院进行学习康复理疗技术，1名内科医生在市第一人民医院进修学习电子胃镜技术、1名外科医生学习麻醉技术，为我院康复科发展及医技手术力量的提高奠定了人才基础。今年1－6月自主开展手术260台，同比增长33.3％。为壮大医疗队伍，今年在市相关医院引进1名年轻外科医生。四是增加设备投入。今年上半年，投入近100万元新购置内窥镜摄像系统、电解质分析仪、全自动特定蛋白分析仪、内镜消毒清洗一体机、智能熏蒸仪、治疗仪等相关设施设备，极大的改善了群众就诊就医需求，提高了医院医生诊断能力和救治水平。五是开展新型业务。面对门诊科室缺少儿科的现状，经过院委会商议，6月1日开始，安排儿科专业的业务院长带班坐诊，选派护士长到市第一人民医院学习头皮针技术，为全镇儿童健康成长提供有效医疗保障。

今年以来，我们以公共卫生服务为契机，驱动健康管理服务。一是加强人员配备与调岗。及时清退2名无专业技术职称返聘人员，将2名健康专业人员转岗至公卫部，充实公共卫生力量。二是改善服务管理模式。扎实做好“医卫融合”管理工作。建立了以一个村为单位，医生为团队长、护士、公卫人员、村医为成员的20个家庭医生团队，按照完成重点人群访视为前提，所有人群全覆盖为标准，实行户户走到。实行分层分级精准服务，为辖区居民做好全方位、全生命周期的健康服务。下村开展义诊4次，免费发放价值7658元药品。三是落实各项基本公卫。1－6月完成老年人规范管理7600多人，新增418人；高血压患者规范管理5600多人，新增118人；糖尿病患者规范管理1300多人，新增42人；重性精神疾病患者规范管理250多人，新增8人；0－6岁儿童健康管理2800多人，新增93人；孕产妇健康管理80多人，新增46人。

二、存在的困难和问题

近年来，通海口镇卫生健康工作在镇党委、政府的大力支持与坚强领导下，虽然取得了一定成绩，但面对广大群众日益增加的健康就医需求，还存在一定不足，主要表现在：一是受地理位置及历史因素限制，院前红卫路至堤街段面破损严重，路面狭窄，急诊急救通道不顺畅。二是院内环境及配套设备设施陈旧，影响群众就医体验。三是部分业务科室人才缺乏，医务人员专业技术有待提升，服务意识需进一步提高。