根据工作安排，现将龙华山街道户外工作者驿站建设情况报告如下：

一、前期工作开展情况

一是强化动员部署。积极和户外工作者驿站属地社区对接，做好动员部署工作。于2月19日下午与市总工会领导、油榨湾社区书记、环球广场物业公司负责人实地查看环球广场户外工作者驿站选址，召开碰头会，就相关工作进行沟通交流。于3月7日下午召集9个社区开展动员部署会，传达市委关于户外工作者驿站建设相关要求，督促各社区积极主动推进驿站建设。二是加强硬件建设。督促社区相关负责人配备好室内基础设施，目前和合、华山里、何李、打字号等4个社区户外工作者驿站已配备好微波炉、饮水机、冰箱等基础设施，其他5个驿站的设施有待进一步完善。和广告公司对接，做好上墙内容的规划设计，2个驿站已完成上墙内容设计，其他7个驿站正在排版中。三是配齐管理人员。按照1名社区工作人员＋N名志愿者的“1＋N”模式为户外工作者驿站配备工作人员，志愿者由离退休干部、热心党员群众等构成，目前9个社区管理人员均已配齐。

二、下段工作打算

一是持续完善硬件建设。充分采纳居民群众、上级领导等意见，积极与广告公司对接，进一步优化设计方案，做好内部空间规划，人员架构、制度标识等内容上墙。统筹多方资源，为9个户外工作者驿站配齐微波炉、饮水机、冰箱、空调等基础设施。二是持续加强制度建设。结合实际制定《驿站管理制度》《驿站文明公约》等制度，明确运维模式、服务时间、有关要求或其他注意事项，建立物品保管及使用台账，推动各项工作规范开展。三是持续强化人员管理。针对9个站点的工作人员组织开展集中培训，培训内容包括服务内容、工作方式技巧等方面，提升站点工作人员整体素质，做优做实为民服务。