干河街道便民服务中心,大厅面积110平方米,现有医保、人社、民政、市场监管、公安等22个市直相关部门进驻,窗口设置为9个窗口,即:出件窗口1个、后台审核2个、社区服务窗口1个、综合窗口2个、帮办代办窗口1个、公安综合窗口2个;综合咨询区、帮办代办区、自助填单区、政务公开区、等候休息区等6大区域,免费为办事群众提供医药箱、饮水机、手机充电、雨具、老花镜、助听器、打气筒、针线盒等便民服务,满足办事群众“只进一扇门,能办所有事”的便民服务新要求。
中心设置了无障碍停车位、无障碍通道、机动车停放处。在室内,配备了办公电脑、打印机、高拍仪、高清电子显示屏、智能评价平板、窗口评议码、自助叫号机等便民服务设施,同时由导办人员在入口处主动提供引导、咨询等“零距离”、“一站式”暖心服务。