一、总体情况

2024年，市政务服务和大数据管理局政府信息公开工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕群众关切，充分发挥以公开助落实、以公开惠民生、以公开促规范、以公开优环境功能作用，细化工作举措，主动抓好政务公开各项工作的落实，全面提升重点领域信息公开质效。

（一）主动公开情况　

2024年，我局严格依照我市政务公开工作要点，继续强化优化营商环境、监管执法、财政预决算、政务服务等重点领域公开；持续推动政务公开向基层延伸，公开村级党务、村务、财务、惠农政策、养老服务、社会救助等涉及村民切身利益的重大事项，开辟公共企事业单位信息公开专栏，有效保障群众知情权；继续强化工作监督保障，定期召开党组会议研究政务公开工作，完善“仙办好　仙桃政务服务”新媒体矩阵建设，及时准确传递党和政府权威声音。全年通过局门户网站及各类媒体网站累计发布政务服务和大数据管理相关工作信息479条，通过公共资源交易中心网站公开公共资源交易类信息3293条，办理《网上舆情转办单》2件，12345工单25件，信息公开总量达3799条。

（二）依申请公开情况

2024年，我局未收到政府信息依申请公开的事项，未发生行政复议和行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况

我局明确专门机构，安排专人负责网站信息发布和管理，规范信息报送和发布流程，建立发布审核台账和工作台账，并严格落实“三审三校”制度，对发布的内容细审核、严把关；成立了网军队伍，定期组织政务公开业务知识学习，确保政务公开内容政治正确、意识形态安全，不断营造生态良好的网络空间。

（四）政府信息公开平台建设情况

认真落实政府网站集约化平台建设要求，模块化布局、一站式搜索，充分结合我局工作特色，完善网上办事服务。规范做好网站日常更新维护工作，做好网站管理，确保网站规范有序地正常运行。通过政府信息公开平台规范化建设，进一步提高了社会公众获取政府信息的便捷度和精准度。

（五）监督保障情况

严格落实责任制度，推动政务公开工作有序发展。成立了信息公开工作领导小组，加强工作统筹﹔明确专人负责，落实本单位日常信息公开工作。加强监督检查，加大政务公开培训力度。

考核、整改及追责情况∶2024年度未受到上级通报批评。

二、主动公开政府信息情况

我局根据省、市各级关于政府信息公开工作的要求和部署，结合部门实际，制定了具体落实措施，有序的推进了政府信息公开各项工作。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

我局依法建立健全了依申请公开政府信息的工作机制，设有信函、传真、当面申请、电子邮件、互联网申请等多个依申请公开渠道。2024年，未收到社会公众提出的政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年存在问题及改进情况

针对2023年我局政府信息公开工作存在的公开内容缺乏全面性和公开服务缺乏针对性等问题，我局针对问题和不足，认真开展整改。一是细化政务公开内容。全面梳理细化相关领域政务公开事项，编制完成包括公开事项的名称、内容、依据、时限、主体、方式、渠道、公开对象等要素的政务公开事项标准目录，突出行政权力运行、优化营商环境、重大建设项目和公共资源配置、财政信息、安全生产等重点领域公开，实行政务过程和结果全公开。二是创新政务公开模式。推出“政策解读进大厅”系列活动，与全市20余家单位确定了包括新生入学、创业担保贷款、最低生活保障、建设项目环境影响评价审批等在内的30多项涉及民生和营商环境的政策解读主题和帮办代办事项，以“线上＋线下”模式，集中开展政策文件解读及帮办代办服务，在政民互动中防范化解舆情、传递政策声音、解决急难愁盼。目前，该系列活动相关经验做法在人民网、中国网、湖北日报等主流新闻媒体广泛传播。三是加强门户网站管理。定期开展政务公开培训，强化基层政务公开标准化、规范化建设和如何做好法定主动公开、依申请公开、精准公开、公众参与、信息稿件宣传等方面的学习交流，提高信息发布质量；定期开展网站风险排查，加强内容审核和监督提醒，避免信息噪音、栏目超期、泄露个人隐私等情况发生；健全完善信息公开保密检查机制，加强公开前的保密审查和公开后的信息管理，定期清理过时失效内容，切实维护好网络信息安全。

（二）2024年存在问题及改进措施

2024年我局政务公开工作整体水平有一定的提升，但与上级要求、公众期盼相比还有一定差距。主要表现在：一是高质量主动公开需进一步加强，时效性仍待进一步完善；二是图文视频等多种形式政策解读有待加强。

改进措施：一是强化提升政务公开平台集约化水平。围绕以公开助推放管服改革、优化政务服务，持续探索资源融合专题，依托统一信息资源库实现政务信息资源跨网站、跨系统、跨层级、跨地域、跨部门汇聚共享共用，运用信息化和智能化技术，构建标签化关联体系，智能推送相关信息，提供定制化信息服务，进一步增强政务公开主动性、时效性和针对性，让政府信息多跑路、企业群众少跑腿，切实提升企业群众的幸福感。二是持续巩固政务公开精品打造。依托“政策解读进大厅”活动，倾力打造“仙办好”政务公开品牌，持续扩大活动覆盖范围，以推进政务公开、严格依法行政、落实便民政策、保障改善民生为重点，丰富政策解读形式与内容，对办事指南、政策法规、热点问答等进行分类整合，上线政务公开“服务包”，为企业群众知晓政策、掌握政策、用活用足政策提供便利。

六、其他需要报告的事项

1．政府信息处理费收取情况。2024年，我局政府信息依申请公开工作未收取费用。

2．建议提案办理公开情况。2024年，我局承办人大建议、政协提案及委员社情民意信息共11件，其中主办2件，会办9件，现已全部办理完成并公开。

3．重点领域公开情况。2024年，我局通过仙桃市公共资源交易信息网公开工程建设类招投标交易信息713条。

仙桃市政务服务和大数据管理局

2025年1月14日