对市十届人大五次会议第83号建议

会办工作的意见

仙桃市自然资源和城乡建设局：

现将市十届人大五次会议第83号建议提出的关于挖掘地下停车位潜力，缓解停车紧张矛盾并合理收费建议办理的情况函告如下，请综合后一并答复人大代表。

一、广泛征求意见，提高公众参与

以市政府门户网站为核心，各类政务新媒体为补充，全面向社会公众征集项目实施与收费方案的意见，并及时公开意见征集及采纳情况，最大限度提升群众参与积极性。

二、集中公开信息，便于公众获取

在市人民政府网站首页开设“智慧停车”专题专栏，整合政策文件、图文解读、操作指南等内容，实时更新项目进展、覆盖区域、新增功能等信息，确保内容时效性，方便市民一站式获取信息，提升公众关注度。

三、创新宣传形式，增强公众认知

制作短视频、动画、长图等通俗易懂的新媒体产品，对实施方案、收费方式、操作流程等进行解读，并通过政务抖音、微信视频号等平台广泛传播，降低政策理解门槛；开展“政策解读进大厅”活动，邀请政策制定者与市民面对面交流，实时解答疑问，帮助市民熟悉操作流程（如预约、缴费等），提高政策知晓率。

四、强化政民互动，及时回应关切

通过网上12345平台、政务新媒体评论区等渠道收集市民意见，第一时间予以答复，并定期选取典型热点问题集中公开回应。

五、突出惠民成效，引导舆论支持

案例宣传：挖掘“停车难”改善典型案例，通过市民访谈、前后对比报道等形式，直观展现政策成效。

密切关注社会舆论动态，针对误解或谣言及时发布权威信息澄清，掌握舆论引导主动权。

通过以上措施，市人民政府网站及政务新媒体可构建“政策发布—解读—互动—反馈”的全链条宣传闭环，有效提升市民对“智慧停车”工作的知晓率、支持率和参与度。

仙桃市政务服务和大数据管理局

2025年4月30日