2025年以来，在市委、市政府的坚强领导下，市政务服务和大数据管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入把握数据部门的战略定位和职责使命，以信息化建设为牵引，以数字经济发展为支撑，以“高效办成一件事”改革为驱动，以打造一流营商环境为关键，感恩奋进、实干实为，驰而不息推动我市政务服务和大数据管理等重点工作质效稳步提升。现将相关情况汇报如下：

一、2025年工作总结

1．政务服务质效显著提升。以智慧政务为笔、人民满意为尺，持续打造“体验优质、审批透明、渠道多元”政务服务环境，始终锚定“高效办成一件事”改革目标，以“三化四减五办”改革为抓手，推动政务服务从“分散办理”向“协同集成”、从“线下跑办”向“智慧直达”　转变。坚持以标准化、规范化、便利化为导向，印发《2025年政务服务质效提升年行动方案》《窗口管理工作细则》《智慧大厅工作方案》《仙桃市实施政务服务场所工作人员利用碎片化时间学习工作方案》，开展“强技能、优服务、促提升”政务服务技能大赛、“两个示范”（清廉示范、党建引领示范）窗口建设活动以及“免材料”和“零跑动”行动，大力推进一体化政务服务平台和智慧大厅建设，完成了74个“高效办成一件事”重点事项落地推广。

2．数字化转型稳步推进。聚焦县域数字化转型核心任务，以实施“数字强基、场景打造、治理攻坚”三大行动为牵引，持续打造县域数字化转型标杆。坚持“传统产业迭代升级与未来产业前瞻布局”双轮驱动，实施“数字经济创新、数据要素价值化、‘数据要素X’、数字生态建设”四大行动，着力打造经济增长“新引擎”。印发并稳步实施《2025年全域数字化转型工作清单》《2025年仙桃市数字经济发展重点任务清单》《仙桃市数字经济高质量发展规划（2024—2027年）》《仙桃市推进数据资源资产化工作方案》《首席数据官工作方案》，持续筑牢自主可控、高效安全的“云网数安”基石，构建基础设施运行态势感知体系。目前已构建“123N”城运平台和“153”基层综合服务平台体系，完成226个应用场景征集，首批梳理50个重点场景，其中5个已建成，“i仙桃·仙办好”、仙政通也已基本建成。支持健鼎（湖北）电子有限公司、湖北汉米智能科技有限公司等5个项目入选2025年度省级科技计划（第一批）拟立项名单，组织7家企业申报2025年湖北省支持高新技术企业发展专项资金。同时，以“城市大脑”为核心，构建起“底座实、场景活、产业融、民生惠”的发展新格局，率先实现Deepseek接入。

3．招投标营商环境持续优化。聚焦交易效率提升、交易成本降低、市场秩序规范等重点任务，通过流程优化、惠企减负、智慧赋能等举措，持续营造公平公正公开的交易环境。我们深化数字技术应用，推进公共资源交易全流程智能化，开展“移动　CA　全国互认”省级改革试点，实现交易“可视、可管、可控”；建立市场主体“标前辅导＋标中监督＋标后评估”全链条监管机制，创新“暗标盲评＋区域远程异地＋席位制分散评标”模式，有效破除地域壁垒。在房建和市政工程领域开展“暗标盲评”改革，以技术手段阻断“熟人效应”；提前发布招标计划，方便潜在投标人精准获取信息；建立评标错误快速纠正机制，降低时间成本与招标失败风险。同时，以招标投标突出问题系统整治为契机，创新构建“线上＋线下”立体化监管体系，以“双向数据比对”为核心突破口，依托“三码比对”等数字化手段全方位深挖问题线索，狠抓案件查处，推动整治工作向纵深突破，对招标投标领域违法违规行为形成强有力震慑。

4．政务公开工作向纵深推进。深入贯彻落实国务院、省政府相关决策部署，积极探索政府网站资源沉浸式、情景式“一件事”融合专题，深化“政策解读进大厅”品牌建设，充分释放政府政策利民效应，让政策解读更直观、服务获取更便捷。在加大政府信息公开力度、畅通公众参与渠道、回应社会关切等方面持续发力，推动基层政务公开工作取得新进展，政府信息公开实效不断提升。今年共计发布各类政府信息19344条，其中重点领域信息6597条、新媒体信息568条、村（居）信息25471条；上线《仙桃旅游业务》《仙桃黄鳝产业示范带》《惠企专区》《新生入学》《创建全国文明城市》《驾驶证到期换证》等多个网站专题专栏，更在政府网站推出“元宇宙大厅”，还原真实办事场景，模拟线下取号、排队、窗口办理全流程，支持远程视频连线工作人员，让办事体验更真实、更安心。

二、2026年工作计划

1．深化拓展政务服务改革。一是全面加强政务服务渠道建设，推进办事方式多元化。推动线上线下政务服务深度融合，完善线下“只进一窗”、线上“一网通办”一体化政务服务平台，健全“智能导办＋智慧大厅＋政务地图”工作体系，实现一体化政务服务平台在全市范围落地使用，构建线上线下一体、泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系；深化基层便民服务体系建设工作，新增24小时自助设备事项不少于500项，以更大力度方便群众自助办理。二是全面深化政务服务模式创新，推进办事流程最优化。深化“三化、四减、五办”改革，新增“跨省通办”区域10个；全面完成“高效办成一件事”国定和省定重点事项在我市的落地推广工作。三是全面强化政务服务数字赋能，推进办事材料最简化。建成“i仙桃”系列移动端平台，强化全市政务办公服务平台集约化建设和一体化业务协同，实现重要工作指令一屏指挥、一键通达、一事到底，探索打造“免证明”城市，实现更多公共服务事项和便民服务事项掌上办。四是全面推动政务服务扩面增效，实现办事成本最小化。聚焦企业群众办事“问查办诉评”全周期，巩固“局长帮您办”“政务服务改革体验官”“政务服务事项回访”活动成果，大力推进“情景式大厅办事指引”，深化“红色代跑团”品牌创建，拓展“政务服务增值化”改革服务内容。

2．打造全域数字化转型标杆。一是深化城市大脑建设。通过“全域智能化迭代、全方位增强支撑、全过程优化生态”三大路径，构建“感知－认知－执行－决策”一体化智能运行闭环。建设全域感知、实时映射的数字孪生底座，集成AI大模型培育自主研判智能体，实现规划推演、风险预警与跨域协同闭环管理，重点突破城市安全、基层治理和数字产业等典型场景的类人化能力，推动治理从数字化向数智化跃升，打造虚实融合、动态进化的智慧城市新范式。二是拓展创新应用场景。聚焦营商环境、城市安全风险、生态环境保护、数字产业发展、基层社会治理、惠民利企等领域，不断打造有特色、有温度、有实效的数字应用场景。持续推动数公基成果转化，建立公共数据“一本账”，打造政务服务“一张图”，推出“i仙桃”系列应用，拓展deepseek大模型应用，推广“一码通”集成服务，打造“免证明城市”。三是开展城市治理攻坚。建立健全跨系统、跨部门、跨层级、跨业务、跨区域的城市管理高效处置机制，构建“123N”城运平台架构和“153”基层综合服务平台体系，实现城市治理“一屏感知全域态势、一键处置复杂事件、一秒响应应急指挥、一图洞察风险预警”。四是夯实数据资源平台。构建一体化政务大数据体系，依托大数据能力平台和公共数字资源管理平台，开展公共数据治理攻坚行动，实现全市数据资源“一本账”。五是推进数据要素确权。重点推进公共数据、企业数据、个人数据确权登记，加快推进数据流通底座建设，完善数据产权制度，为数据流通交易奠定基础。六是完善数据要素生态。深化市场化配置改革，重点推进数据产权登记、流通交易、收益分配等基础制度建设，培育数商和第三方专业服务机构，深入实施“数据要素×”行动，在工业制造、供应链等重点领域挖掘典型应用场景，释放数据要素乘数效应。七是推动数字成果转化。聚焦“3＋2”产业体系，突出产业所需、企业所困，加大科研攻关和成果转化力度，鼓励支持企业牵头组建新型研发机构，创新校地、校企合作模式，创新人才招引模式，联合华中科技大学加快建设低空飞行技术研究中心、光电子产业技术研究院，依托江南大学仙桃研究院助力主导产业发展。

3．持续优化公共资源交易环境。一是推进系统整治落实。按省委省政府、市委市政府的统一部署，持续深入开展招标投标领域突出问题系统整治工作。二是强化评标专家监管。严格按照省评标专家及专家库管理规定，常态化对专家信息、资格进行全面复核，及时清退不符合条件的专家。三是不断推进改革创新。持续开展“评定分离”“远程异地评标”“暗标盲评”＋区域远程化异地＋席位制分散评标、“中标贷”改革创新，不断拓展公共资源交易、服务、监管新模式。四是大力推动CA互认。组织招投标市场主体基本信息录入培训，推动各市场主体信息在电子交易平台一地注册、全省通用。