叮铃铃……“是生态环境局吗？仙桃大道东面荣昌物流园内有人正露天焚烧不明物品，产生气味十分刺鼻，麻烦你们尽快处理！”3月19日上午，一阵急促的电话铃声打破了值班室的宁静。

群众的诉求就是命令！尽管是周六休息日，市生态环境综合执法一大队发挥“拼、抢、严、实”工作作风，立即组织执法人员赶赴现场进行调查。发现信访人反映的荣昌物流园实为城东货车停车场，停车场西南角一堆约0.5平方米车用含油铁丝网正在焚烧且冒出阵阵浓烟，现场可闻到刺鼻气味，气味随风扩散至周边生活区。执法人员立即对火堆进行了扑灭，并对起火原因进行调查。经调查，焚烧人员为停车场门卫张姓老人，打算将含油铁丝网上的油污焚烧去除后售卖废铁贴补家用。执法人员向其讲解了其行为对环境的影响以及大气污染防治法等相关环保法律法规，其表示今后将不再露天焚烧类似物品影响他人。同时，执法人员邀请信访人在现场全程见证调查处理过程，信访人对我局执法人员专业、负责、高效的处理给予了高度评价。

下段，执法一大队将严格履行“两争一创”承诺，以信访人满意为目标，坚持和发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的环保铁军精神，为维护群众合法环境权益不懈努力！