近日，当家住黄荆小区的罗女士接到社区民警送来的户口迁移证时，感动得不知说什么才好，她特地给社区警务室三名特派员送来了一面锦旗。
罗女士的户口原来在长土尚口镇，后来到了城里居住，但户口的问题一直未能落实。
今年七月，我市公安部门三名退养老民警谢天彬、刘坤炎、鄢在祥，被特派到黄荆小区，当上了社区民警。
小区有暂住户、疑问户、一户或多户租住，人口较杂。为及时掌握小区情况，上班开始，三人就骑着自行车进“千家门”，逐街逐户登记人口信息。
了解到罗女士的户口问题后，谢天彬等人分头行动，主动跟长土尚口派出所联系，找公安局负责人签字。两个月后，经过多次奔波，罗女士的户口终于迁入黄荆小区，成为小区的一位正式居民。
该小区正上中学的赵依，一直由爷爷奶奶抚养，因无力承担学费准备辍学。三位老民警听说后，立即找市教委、民政部门和龙华山办事处有关领导，并和学校校长协商。功夫不负有心人，赵依的学费得到了减免。
“有事，找民警。”两个月来，在黄荆小区居民口中，这句话渐渐传开。三名老民警帮助解决小区户口问题８户，化解历史矛盾３次。在小区墙壁上，他们做的治安提示牌到处可见。
一次，打击非法传销，已是深夜，接到消息后的三位老民警，立即骑着自行车赶到现场；小区居民之间发生纠纷，他们主动与之交心谈心；小区校园周边环境存在隐患，他们积极与学校领导商讨对策；辖区企业有消防安全隐患了，他们请来市消防大队人员检查消防设备，提出整改意见……
“他们没有花架子，作风很扎实。”本以为特派员只是走走过场的黄荆社区居委会主任李同成，不由得对他们另眼相看。
“大事、小事他们都管，无论多晚都随叫随到。”李同成告诉记者，老民警们总是先默默无闻地把事情办好了，才告诉大家。
“社区居民对我们的肯定，就是我们最开心的事。”６０多岁的刘坤炎朴实的语言，表达了老民警们一片为民服务的情怀。 记者 杨尚艳 |
