7月23日，是我市开展市委书记第四次公开大接访活动的日子。上午8时许，市委书记周霁，市委常委、市委秘书长杜佐标，副市长李贵华、郭生元率市有关职能部门负责人，来到了市信访局，
在市信访局信访接待室，各职能部门负责人和来访群众坐在一起，一杯热茶，一副笑脸，声声问候，接待室里充满温馨。在这里，周霁和来访群众进行了面对面的真情对话。
叶金枝婆婆是原五湖招待所的职工。招待所改制后，主管部门遇到了资金难题，以她为代表的几名职工的生活也因此出现困难。周霁详细了解情况后，安慰她说：“老人家先不要急，我们现在就给你解决问题。”他现场指示有关部门，“一定要高度关注失地农民的生活困难问题，切实想办法解决好”。有关部门负责人当场表态：克服一切困难调剂资金，马上发放生活费用。
周训高是干河办事处周廖村十组村民。2000年，他与另外8户村民购买了袁市供销社的9个台基，并上交了土地办证费。供销社改制后，他们的土地证一直没有办理。为此，周训高多次找有关部门和单位反映情况。周霁现场听取了村民代表及相关部门的解释后，表示对于这类因改制造成的历史遗留问题一定要处理好。他要求，市国土资源局要尽快组织调查，确实合理、合法的，依法予以解决，给村民一个满意的答复。
听到书记的回答，周训高连声道谢，表示满意，还反映了村里行路难和饮水难的问题。周霁当即要求有关部门，民生问题无小事，一定要实地调查，限期落实，解决好群众生产、生活息息相关的具体问题。
对于来访的群众，周霁十分热情。接访过程中，周霁认真听取来访群众的呼声，不时地在笔记本上记下来访群众的意见，并与有关部门负责人一道，耐心细致地向群众解释政策。对于能解决的问题，他现场督促有关部门拿出处理意见；对于不能立即解决的问题，他耐心向群众说明情况，责成有关部门迅速提出解决方案。
接访活动一直持续到中午12时，接访气氛和谐融洽。问题得到解决的群众满意而归，问题一时没能解决的群众，对市领导的坦诚答复也给予了支持与理解。
当日，周霁共接待了8批次128人次的来访群众，全部现场答复处理。记者叶珍君见习记者尹玲玲 |
